用数字化方案让客户更强大

奥琦玮与华为签署合作协议,落地“星盟会员卡”HarmonyOS原子化服务

2021-11-17

10月22日-24日,华为开发者大会2021(Together)在东莞松山湖圆满结束。作为国内知名的餐饮数字化服务商,奥琦玮受邀出席了本次大会并与华为签署了合作协议。未来,奥琦玮与华为双方将就HarmonyOS原子化服务方面达成更密切的商业合作,致力在餐饮领域提供更多智慧化场景。


10月22日,在松湖对话环节中,华为消费者业务AI与智慧全场景业务部总裁王成录、美的集团副总裁张小懿、京东集团副总裁林琛、明源云客董事长&CEO姚武、奥琦玮董事长孔令博、中软国际董事局主席&CEO陈宇红,围绕鸿蒙生态的最新技术、商业进展、创新体验、商业模式和行业价值进行了全方位的交流探讨。



01
奥琦玮与华为签署合作协议
丰富HarmonyOS原子化服务餐饮板块
奥琦玮董事长孔令博华为消费者业务AI与智慧全场景业务部总裁王成录共同签署了华为鸿蒙生态战略合作协议。

奥琦玮作为餐饮SaaS行业的头部服务商,服务于超过50%的中国连锁餐饮百强企业,为餐饮企业提供全流程、一体化的数字化解决方案,专注于实现顾客消费多渠道体验权益的一致性。


奥琦玮加入鸿蒙生态后,将在产品技术、流量、商业模式等各个层面带来提升,连锁餐饮品牌可以通过奥琦玮链接华为鸿蒙生态,同时,HarmonyOS也能在垂直餐饮领域发挥更大的生态价值。

当前鸿蒙生态已经有亿级的用户,通过与HarmonyOS的合作,奥琦玮能够帮助更多餐饮品牌,通过手机的应用、生态的应用触达消费者。此外,基于HarmonyOS丰富多元化的场景布局,奥琦玮还能为客户在前期的智能化体验后期的智能化生产,甚至在上游的自动化能力都可以打造出一个产业链服务体系,让每位消费者都能安享美味。
02
“星盟会员卡”原子化服务上线
HarmonyOS助力智慧门店数字化升级

目前,奥琦玮开发的“星盟会员卡”原子化服务已正式上线华为HarmonyOS服务中心。为了让大家更好地了解“星盟会员卡”原子化服务,奥琦玮产品总监马明在现场做了《HarmonyOS助力智慧门店数字化升级》主题分享。

据马明介绍,星盟会员卡为头部品牌门店提供了HarmomyOS生态下的门店会员综合解决方案,提供会员信息管理、开卡礼券、门店推荐等综合能力。
当前,手机升级至HarmonyOS 2的用户,可直接使用“星盟会员卡”服务卡片一键开通餐饮门店的会员卡,领取开卡礼,享受优惠和会员特权。整个过程无需下载任何App端,不占用过多手机内存。用户也可将服务卡片添加至桌面,方便随时使用。此外,用户在餐饮门店进行消费时,也可以通过HarmonyOS的“碰一碰”功能,实现会员卡开通、优惠券领取等操作。

相比传统APP,HarmonyOS拥有更丰富、便捷的系统级入口,能帮助餐饮门店快速、精准地触达更多消费者。未来,“星盟会员卡”原子化服务在增强门店传统附近位置精准推荐的基础上,还会创新增加店内的精准推荐。在整合用户画像、设备画像、应用画像和场景意图感知,通过主动学习和被动业务编排,为用户提供场景化和个性化的店内店外服务精准推荐

之后,奥琦玮会基于HarmonyOS模板化管理平台和工具,以千家品牌会员业务为起点,进行原子化服务模板化复制。

今后,奥琦玮也将继续坚持“用数字化方案让客户更强大”的使命,基于HarmonyOS构建更丰富的智慧门店解决方案,通过与HarmonyOS的深度合作,进一步推动餐饮智慧门店数字化升级。



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