重大更新 | 微生活超级会员SCRM系统升级说明-奥琦玮

重大更新 | 微生活超级会员SCRM系统升级说明

2022-03-02

作为国内餐饮领域“会员运营体系”理念的倡导者与践行者，微生活超级会员SCRM系统始终致力于成为高效的消费者终身价值管理工具。

为了让品牌商户更好的开展“公私合营”数字化会员运营，助力品牌不断提升未来自主把控流量的能力，建立商户与会员群体之间的持续营销服务，3月2日，微生活超级会员SCRM系统将全新升级。

改版重点功能

1 更美观：视觉优化

2 更强大：新增【企业微信】功能模块

3 更清晰：导航菜单整理

4 更智能：可视化数据窗口

为了方便您了解和使用改版后的新系统，下面为您带来3月2日改版内容详解。

No.1

视觉优化

将登录页、品牌切换页面、导航栏改版，进行了视觉优化，用更美观的设计，为您带来更好的用户体验。

△点击可查看大图

No.2

【企业微信】功能模块

新增【企业微信】功能模块，提供私域运营解决方案，赋予餐饮企业更强大的线上运营功能，解决企业面临的获客难、运营效率低、客户资产流失等问题，实现引流获客、客户精细化管理、运营转化等目标，形成以顾客经营为核心的闭环，重构门店盈利模式。

企微功能模块基于腾讯的企业微信可提供完整的用户线上化入口，辅助餐饮品牌实现周边客人的线上化运营。通过移动端实时提醒到店的会员情况，以便提供精准、分层、有效的服务，同时，通过移动管理端可以呈现客户的消费频次、优惠券核销、常吃菜品等信息，让商户可进行针对性营销；另外，依托裂变拉新、扫码点餐加好友、渠道活码、门店活码、个人欢迎语等功能，帮助商户根据业务场景快速集客；利用门店活码、群活码、特性建群、群裂变等手段，帮助商户快速壮大群成员。助力餐饮企业实现顾客群体的精准化、持续化运营，加固会员生命周期的可持续性，从而实现营收增长。

现【企业微信】功能模块诚邀您的加入和申请测试。

△点击可查看大图

No.3

导航栏更新

围绕商户实际的运营场景，将现有微生活导航菜单进行全面的梳理，整合为运营、会员、营销、渠道、企微、数据、报表等十个模块。更贴合与商户的操作动线和运营思路，更方便、快捷和高效的体验感，为您大幅提升工作效率。

No.4

可视化数据窗口

调整后的“首页”将成为可视化的数据窗口，清晰展示前一天的关键数据，并提供智能检测模型和更多运营指导建议，助力商户以数据驱动、科学运营。

首页模块说明

1 昨日概况

将关键数据进行提取，在首页展示，方便商户在登录的第一时间便可以直接看到昨日的整体运营概况，对目前会员运营的整体动态变化有实时的感知和判断，可及时对运营策略进行调整。

△点击可查看大图

2 常用入口

将商户常用的功能入口提炼并呈现在首页，登陆后即可在首页快捷进入功能模块，大幅提升工作效率。

△点击可查看大图

3 数字化营销成熟度

创新板块，为您提供全新的智能化服务体验！通过检查功能，可排查当前会员运营中出现的问题，并给出相应的指导建议，为商户量身打造定制化的运营服务，助力商户提升会员活跃度等，实现创收增长。

△点击可查看大图

4 数据模型

该模块可在系统数据库中自动为您提取相关的节点数据信息，并以图表的形式、清晰明了地呈现可视化的数据模型，让您可以更轻松便捷地读取和判断运营数据动向，为您的管理决策提供数据依据。

△点击可查看大图

5 帮助中心

在首页的右上角中，我们将“微生活钱包、操作日志、通知中心及帮助中心”集中整合了位置。

△点击可查看大图

【微生活钱包】可查看您的短信余额及账户相关的资产信息。

【操作日志】可查看各角色的系统操作记录。

【通知中心】可看到微生活团队孜孜不倦的努力，每个月每个版本的点滴进步和变化。

【帮助中心】包含CRM操作手册、CRM使用问题、CRM-API接口。CRM操作手册将对CRM各功能模块进行详细的讲解和说明，CRM使用问题则对大家在日常使用CRM过程中出现的常见问题进行收集、整理和解答，CRM-API接口方便商户进行查阅和二次开发接口对接使用。

奥琦玮将坚持践行“以客户成功为中心”的价值观，继续打磨更好的产品与服务，为客户提供创新实践的解决方案，让消费者安享美味，让餐饮企业获得会员量与营收的稳定持续增长。

未来，数字营销将是餐饮企业实现数字化转型与发展的重要突破口。奥琦玮秉持“用数字化方案让客户更强大”的使命，将依托微生活超级会员SCRM系统，帮助连锁企业实现高质量的数字化增长，推动更多客户实现数字化转型与升级。

“顾客”是门店经营的根本出发点。而“会员”是顾客群体中对品牌相对认可的人，能够与他们持续互动链接，才能保证门店经营的持续健康。

您的餐饮企业会员运营成熟度如何？

请扫码测评

▽

返回列表

上一篇：餐饮营销秘籍 | 商城分销，帮您提升3月淡季营业额！下一篇：品智连锁收银管理系统，为您解决门店经营成本高及总部管控难问题

解决方案

业态案例

餐饮商学院

新闻动态

关于奥琦玮

产品

解决方案

业态案例

餐饮商学院

关于奥琦玮

新闻动态

联系我们

搜索
你想要找的