携手抗疫迎暖春（一）｜小程序外卖免费申请，快速开启线上经营之路！-奥琦玮

携手抗疫迎暖春（一）｜小程序外卖免费申请，快速开启线上经营之路！

2022-03-16

疫情期间，借助外卖自提+企业微信，通过自提渠道锁定客源，积累私域流量，再通过线上运营促进持续复购，形成以顾客经营为核心的闭环，在确保安全同时降低经营成本，实现门店营收的稳定持续增长。

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近两周全国多地疫情反弹规模较大，新增本土确诊病例数创下20年3月以来新高，进入“抗疫两年以来最困难的时期”。多个城市已经暂停餐饮堂食，众多餐饮企业再次直面营收骤降的难题，承受着现有库存和现金流的压力和挑战。

餐饮企业如何自救？经2020年疫情一战，许多餐饮门店已经总结出经验：相比闭店歇业、及时止损，转战线上运营才是更好的选择！而线上运营的基础是私域流量池，如何踏出这关键的一步？

到店自提作为“0接触配送”的一种方式，可安全触达顾客。而借助外卖自提+企业微信，则可以通过自提渠道锁定客源，线下反哺线上，快速积累私域流量，再通过线上运营促进持续复购，形成以顾客经营为核心的闭环，在确保安全同时降低经营成本，实现门店营收的稳定持续增长。

外卖自提+企业微信

疫情期间，为了用餐更安全放心，有许多顾客网上下单、到店自提。有外卖业务的门店，可以在外卖自提的场景下，引导顾客添加企业微信好友，添加后再送一张外卖券。实现券的发送与好友快速集客，在积累私域流量的同时，有效促进顾客的复购。

微生活外卖电商能够支持送货到家与到店自提功能，商家可以根据需求自由设置。

建立起私域流量池，餐饮商户则可以进行更多的线上营销。例如，在企业微信社群和朋友圈推送外卖立减券等，引导顾客进行小程序消费，门店自提或外卖渠道皆可，由此持续促进复购，实现门店营收的稳定持续增长。

疫情期间，小程序外卖所提供的自提功能，主要以门店周边3公里客群为主，一方面自提能够在疫情期间显著避免人群聚集、高频接触的情况；另一方面可以降低疫情期间餐厅外送的人员成本。

借助外卖自提+企业微信，可以有效实现私域流量的快速积累，让餐饮企业突破堂食限制，在疫情期间通过线上运营促进持续复购，实现门店营收的稳定持续增长！

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分享张文宏医生的一句话，与所有餐饮人共勉：“这次疫情来的很突然，与其说是冬季还没有过去，还不如说是一次倒春寒，但当我们看清了前方的道路和必将到来的春天，又有什么可以畏惧的呢？”

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